راهنمای خرید جنس اصلی و تشخیص جنس تقلبی
مشتری گرامی, خواندن این مطلب کمک بسیار بزرگی در زمینه خرید به شما خواهد کرد, به گونه ای که از این پس شما با دیدی بازتر و آگاهی بیشتری خریدهایتان را انجام میدهید. کلاهبرداری در زمینه فروش تنها به فضای مجازی مربوط نمی باشد. امروزه اشخاص سودجو و کلاهبردار با تبحر زیاد و بکارگیری ترفندهای عجیب جنس بدل خود را به عنوان جنس اصلی به مشتری قالب میکنند. بخش زیادی از مشتریان لوازم خانگی شاید تخصص و تجربه کافی را برای درست خرید کردن ندارند و یا شناخت کافی در مورد کالای مورد نیاز خود را ندارند, که همین امر باعث سواستفاده افراد کلاهبردار می شود. در این مطلب سعی شده است شما را در امر خریدی موفق تر راهنمایی نمایم, پس توصیه می شود با این چند سطر مصور درباره کالاهای اصلی و بدل موجود در بازار, همراه باشید.
کالاهای تقلبی
کشور چین که از دوستان خوب ما ایرانی ها محسوب می شود, علاقه زیادی به کپی کردن دارند و همیشه سعی می کنند تا از اجناس و کالاهای اصلی برندهای معروف دنیا کپی برداری کنند. این کپی برداری گاهی فقط در اسم محصول صورت میگیرد, یعنی با درج لوگوی بسیار شبیه به لوگوی اصلی اقدام به تولید محصولی مشابه میکنند. گاهی شکل و ظاهر کالا بدل را شبیه به محصولی پر طرفدار تولید میکنند که با توجه به قانون کپی رایت بین المللی امکان کپی و تشابه صد در صد وجود ندارد و باید اختلاف های هر چند کوچک وجود داشته باشد که همین اختلاف های کوچک برای اشخاص ریز بین کافی است تا کالای کپی شده را تشخیص دهند. برای مثال در عکس زیر, شما یک لباسشویی ال جی مدل j6 و یک لباسشویی برند zaneti را مشاهده میکنید. در نگاه اول بسیار شبیه همدیگر هستند اما با کمی دقت, مثلا در قسمت ولوم منوی لباسشویی مشخص می شود که اختلاف وجود دارد. افراد کلاهبردار و سودجو با زدن لوگوی ال جی به این لباسشویی به راحتی آن را به مشتری هایی که شناخت کافی از محصول ندارند, میفروشند و سودی 3 و بعضا 4 میلیونی از این فروش به جیب میزنند.
برای مثال وقتی شما قصد خرید لباسشویی ال جی مدل j6 را دارید, خودتان با یک جستجوی ساده در سایت ال جی میتوانید اطلاعات کامل محصول را دریافت کنید و تمامی عکسهای لازم از این محصول را مشاهده کنید. عکس و اطلاعات محصول را برای فروشنده بفرستید و از او درخواست محصول را داشته باشید و یا شما از شخص فروشنده درخواست عکس و مشخصات کامل دستگاه را بنمایید. وقتی فرد کلاهبردار متوجه باشد که شما شناخت کافی از جنس و کالای مورد نظرتان دارید هرگز جرات ارسال جنس بدل را ندارد.
برای شناخت بیشتر شما تعدادی از کالاهای تبدیل شده و تقلبی را به شما نشان خواهیم داد تا مطالب عنوان شده بیشتر قابل درک باشد.
چه کسانی بیشتر در معرض این کلاهبرداری ها قرار میگرند
1.به دنبال جنس ارزان بودن
همه ما ایرانی ها از وجود فشار اقتصادی با خبر هستیم و به طور روزمره با آن برخورد میکنیم. کوچک تر شدن سبد خرید و گرانی های موجود باعث می شود مردم به دنبال جنس ارزان تر و قیمت مناسب تر باشند. موارد زیادی اتفاق افتاده است که مشتری بعد از استعلام قیمت از همکاران ما از وجود قیمت بسیار پایین تر محصول حرف زده است. مشتری گرامی !!! مسلما وجود اختلاف اندک در حد 50 یا 100 هزار تومان در یک محصول بین فروشندگان امری طبیعی می باشد, اما اختلاف 3 یا 4 میلیونی کاملا غیر طبیعی می باشد. برای مثال, مشتری از ما قیمت ظرفشویی سری 8 برند بوش را خواسته است که پس از اعلام قیمت مثلا 16 میلیون, در جواب به ما گفته است که به او قیمت 11 یا 12 میلیون را گفته اند!!! به خودی خود این موضوع قابل تشخیص است و با نگاهی به تصویر پایین علت این اختلاف کاملا مشخص تر می شود. ظرفشویی که شخص کلاهبردار به اسم برند بوش میفروشد ظرفشویی مارک uneva می باشد که قیمتش 7 میلیون است نه حتی 11 میلیون.
2.خرید از مجموعه های نا معتبر
آماده کردن یک کانال تلگرام یا یک صفحه اینستاگرام و اقدام به فروش محصولات, هیچ هزینه ای ندارد و هر فردی می تواند بدون در دسترس بودن یا قابل پیگیری بودن آن را انجام دهد. وقتی شما قصد خرید محصولی مانند یخچال یا تلویزیون برای منزلتان را دارید, منطقی است که مجموعه یا فروشگاهی معتبر را برای خرید انتخاب کنید, تا در صورت بروز هر مشکلی بتوانید درخواست خود را از راه قانونی پیگیری کنید. مسلما مجموعه های معتبر و دارای مدارک قانونی لازم, حداقل از دید ما , هیچ گاه اقدام به فروش جنس تقلبی و کپی به مشتری نمی کنند.
فروشگاه اینترنتی اقیانوس
ما در مجموعه فروشگاه اینترنتی اقیانوس, احترام به مشتری را به عنوان اولویت و وظیفه اساسی خود بنا نهاده ایم و سعی نموده و می نماییم تا امری چنین مهم را, نگذاریم در حد شعار باقی بماند. تیم پشتیبانی مجموعه ما, در تمامی ساعات شبانه روز, آماده پاسخگویی و ارائه خدمات به شما عزیزان می باشند. هدف تنها فروش محصول نیست بلکه مشاوره و راهنمایی مشتری عزیزی که به ما اعتماد کرده و با ما تماس برقرار کرده است در اولویت مکالمه ما قرار می گیرد. اگر مطالب عنوان شده کافی نبوده است, می توانید با مشاورین امر خرید مجموعه ما در ارتباط باشید, تا هر سوالی که در مورد خریدتان دارید را پاسخگو باشند. رسالت اصلی ما رساندن جنس اصلی و رضایتمندی مشتری می باشد.
بخش کوچکی از همکاری ما با مشتری های عزیزمان